Le secrétariat doit pouvoir retrouver le patient, comprendre sa demande et organiser la suite. Explorez ces gestes sur des exemples fictifs pendant la démonstration.
Aujourd’hui
- Cinq onglets ouverts pour un seul patient
- La même adresse encodée dans deux logiciels
- Des messages patients qui n’appartiennent à personne
- Des rendez-vous doublés entre le portail et le téléphone
- Des inscriptions au forfait suivies dans un tableur
Avec MediCloud
Retrouver la fiche
Partir du patient et vérifier son identité avant de poursuivre.
Suivre la conversation
Relier la demande au contexte patient et identifier la prochaine action.
Préparer le rendez-vous
Consulter les disponibilités et les règles adaptées à votre organisation.
Questions fréquentes
Toutes les questionsLes connexions eID et eHealth sont-elles actives ?
Les connexions eID, eHealth et MyCareNet ne sont pas annoncées comme actives dans la version actuelle.
Qui décide des accès de l’équipe ?
Les profils et leurs droits doivent être définis avec votre structure. Vérifiez en démonstration les accès administratifs, cliniques et financiers nécessaires à chaque métier.
Autres profils
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