Veelgestelde vragen
De vragen die vóór de handtekening komen.
Per thema gegroepeerd en zonder omweg geschreven. Staat de uwe er niet bij? Ze interesseert ons: schrijf ons.
Het product
Wordt MediCloud al in de praktijk gebruikt?
De opstart met Centre Médical Tahri loopt en het product wordt verder ontwikkeld. Tijdens de demonstratie ziet u welke functies vandaag beschikbaar zijn en welke nog in ontwikkeling zijn.
Zijn de eID- en eHealth-koppelingen actief ?
De koppelingen met eID, eHealth en MyCareNet worden niet als actief aangeboden in de huidige versie.
Vervangt MediCloud ons medisch dossier of forfaitprogramma?
Het medisch dossier, forfait, integraties en gegevensovername worden per organisatie afgebakend. Volledige vervanging van bestaande tools wordt niet zonder validatie beloofd.
Zijn de site en de app beschikbaar in het Nederlands?
De publieke site biedt pagina’s in het Frans en Nederlands. De beschikbare talen in de app en patiëntenroutes worden tijdens de demo nagegaan.
Migratie en opstart
Hoe begin ik met MediCloud?
Maak uw account aan, vul de gegevens van uw praktijk in en bereid uw werkomgeving voor in de app. U kunt deze stappen later hervatten.
Moeten we al onze tools vervangen om te starten?
Uw huidige organisatie is het vertrekpunt. Tijdens de demo bespreken we welke werkprocessen u eerst wilt samenbrengen en welke tools u wilt behouden. De eID-, eHealth- en MyCareNet-koppelingen op deze website beschrijven het Belgische referentie-ecosysteem; ze worden niet als actief aangeboden in de huidige versie.
Wie kan de praktijkomgeving aanmaken?
Iemand die door de praktijk gemachtigd is, kan de omgeving voorbereiden. Geef uw functie en prioriteit aan. Vraag een uitnodiging om tot een bestaande organisatie toe te treden.
Wat heb ik nodig om te starten?
Met de gegevens van uw praktijk, uw functie en de behoeften van uw team kunt u uw werkomgeving voorbereiden.
Hoe bereid ik de demo voor?
Beschrijf uw organisatie en huidige tools zonder patiëntgegevens toe te voegen. Zo kunnen we bepalen welke werkprocessen we bekijken.
Hoe verloopt een gegevensovername?
Exporteerbare formaten, gegevenskwaliteit en de omvang van de overname worden met uw huidige tools onderzocht. Planning en begeleiding worden daarna bepaald.
In de praktijk
Wie bepaalt de toegang van het team?
Profielen en rechten worden met uw organisatie bepaald. Controleer tijdens de demo de administratieve, klinische en financiële toegang voor elke rol.
Gegevens, veiligheid en naleving
Hoe worden de gegevens van ons centrum beschermd?
Toegangsrechten en traceerbaarheid maken deel uit van het ontwerp van MediCloud. Er bestaat een privaat datacenter in België. Het precieze bereik van de gegevenshosting, back-ups en private AI moet nog worden bevestigd. Die punten moeten worden verduidelijkt vóór ingebruikname voor uw organisatie.
Waar worden de gegevens van onze organisatie gehost?
Het precieze bereik van hosting, back-ups, verwerkers en private AI moet vóór ingebruikname nog worden bevestigd.
Geeft de assistent medisch advies?
Nee. De site helpt u MediCloud te ontdekken en contact op te nemen met het team. Deel geen gezondheidsgegevens. Neem voor een medische vraag contact op met uw zorgverlener.
Contract en begeleiding
Wat zijn de prijzen en begeleidingsvoorwaarden?
De abonnementen worden voorbereid. Er zijn nog geen prijzen of toezeggingen voor ondersteuning of migratie gepubliceerd.
Uw eerste stappen met MediCloud.
Maak uw account aan, vul de gegevens van uw praktijk in en bereid uw werkomgeving voor in de app.