Functies
Patiëntenportaal
De patiënt vraagt een afspraak aan; het team controleert en bevestigt.
Patiënten · Inbox · Agenda
Geïllustreerde werkprocessen op deze site. Bevestig tijdens het gesprek welke functies beschikbaar zijn voor uw team.
eID · eHealth · MyCareNet
De koppelingen met eID, eHealth en MyCareNet worden niet als actief aangeboden in de huidige versie.
Medisch dossier · Forfait · Gegevensovername
Te onderzoeken met uw huidige tools, vóór een toezegging om ze te vervangen.
Vanuit de patiënt
Uw patiënten maken een afspraak.
Uw team houdt het overzicht.
Op hun telefoon bekijken patiënten beschikbare momenten, versturen ze hun aanvraag en vinden ze hun afspraken terug in hun persoonlijke omgeving.
Uw wijkgezondheidscentrum binnen handbereik.
Camille is al aangemeld in zijn persoonlijke omgeving en begint op zijn telefoon.
Portaalsimulatie · Patiënt al aangemeld · Fictieve gegevens
De aangemelde patiënt kiest een consultatie en tijdstip, beantwoordt een vraag, controleert en verstuurt de aanvraag. Het onthaal keurt deze goed; de status wordt in beide omgevingen bevestigd.
Voor de patiënt
Een begrijpelijk traject.
Een aangeboden tijdstip kiezen, de aanvraag controleren en de bezoekinformatie terugvinden.
Voor het onthaal
Een gestructureerde aanvraag.
Dienst, zorgverlener en tijdstip horen bij de aanvraag. Het team volgt de status in MediCloud.
Voor het centrum
Uw organisatie bepaalt het kader.
De aangeboden diensten, consultatievormen en beschikbaarheid volgen de keuzes van uw centrum.
Meer dan afspraken
Een plek om verbonden te blijven.
Gedeelde documenten — Beschikbaar gestelde documenten terugvinden.
Opvolging — Informatie over het eigen zorgtraject bekijken.
Voorkeuren — Communicatievoorkeuren beheren.
Veelgestelde vragen
Moet ik een mobiele app installeren?
Nee. Het patiëntenportaal is een website voor computers en telefoons. U opent het in de browser via de toegang die uw medisch centrum aanbiedt. Een mobiele app is niet nodig.
Is de aanvraag meteen bevestigd?
Het portaal toont de afspraakstatus. In dit traject ontvangt het onthaal de aanvraag en keurt deze goed. De patiënt ziet daarna de bevestiging in zijn omgeving.
Welke tijdstippen ziet de patiënt?
De patiënt zoekt beschikbare momenten voor de gekozen dienst, zorgverlener en locatie. Consultatievormen en vragen hangen af van de dienst die het centrum heeft ingesteld.
Wat staat er in de patiëntenomgeving?
Afspraken en hun status, documenten die met de patiënt zijn gedeeld, opvolging en communicatievoorkeuren. De patiënt ziet de informatie die voor hem bestemd is.
Bereid uw MediCloud-omgeving voor.
Maak uw account aan, vul de gegevens van uw praktijk in en bereid uw werkomgeving voor in de app.