# Sécurité et données : préparer votre démarrage — MediCloud

> Hébergement, accès, sauvegardes, traçabilité et réversibilité : les points à documenter avec votre maison médicale avant une mise en service.

URL : https://www.medicloud.be/securite

---

Sécurité et données

# Les bonnes questions, avant de démarrer.

Le lancement de MediCloud s’accompagne d’un cadrage des données et des accès. Voici les points à documenter avec votre structure avant une mise en service.

- Hébergement et sauvegardes — Le périmètre exact d’hébergement, les sauvegardes, les sous-traitants et l’IA privée restent à confirmer avant toute mise en service.
- Accès de votre équipe — Définir les profils, les droits par métier et les procédures d’arrivée et de départ des collaborateurs.
- Séparation des organisations — Vérifier les mécanismes de séparation des données et les contrôles applicables à votre configuration.
- Traçabilité — Préciser les événements journalisés, les personnes autorisées à les consulter et leur durée de conservation.
- Conservation et suppression — Documenter les règles retenues pour les historiques, les données importées, leur conservation et leur suppression.
- Export et réversibilité — Valider les formats exportables, le périmètre de restitution et les modalités contractuelles avant l’engagement.

Un cadre clair

## L’équipe garde la décision.

- Aucune décision médicale ne doit être déléguée à l’assistant du site.
- Aucune donnée patient ne doit être partagée dans le formulaire public.
- Les démonstrations de ce site utilisent des données fictives.
- Une intégration présentée comme prévue ne doit pas être considérée comme active.

Les capacités effectives du produit sont à vérifier en démonstration pour votre organisation.

Documentation avant mise en service

L’accord de sous-traitance, la description des flux, la liste des prestataires et les modalités d’hébergement doivent être confirmés avec votre structure. Cette page ne constitue pas une certification ni une garantie de conformité.

Questions fréquentes

**Comment commencer avec MediCloud ?**

Créez votre compte, renseignez votre clinique et préparez votre espace dans l’application. Vous pouvez reprendre ces étapes plus tard.

**MediCloud est-il déjà utilisé sur le terrain ?**

Le lancement est en cours avec le Centre Médical Tahri et le produit continue d’évoluer. La démonstration permet de découvrir les fonctionnalités disponibles aujourd’hui et de distinguer celles qui sont encore en développement.

**Devons-nous remplacer tous nos outils pour démarrer ?**

Le point de départ est votre organisation actuelle. Pendant la démo, nous identifions les usages à réunir en priorité et les outils à conserver. Les connexions eID, eHealth et MyCareNet mentionnées sur le site décrivent l’écosystème belge de référence ; elles ne sont pas annoncées comme actives dans la version actuelle.

**Qui peut créer l’espace de la clinique ?**

Une personne autorisée par la clinique peut préparer son espace. Indiquez votre fonction et votre priorité. Pour rejoindre une organisation existante, demandez une invitation à son responsable.

**Comment sont protégées les données de notre maison médicale ?**

Les droits d’accès et la traçabilité font partie de la conception de MediCloud. Un datacenter privé existe en Belgique. Le périmètre exact d’hébergement des données, des sauvegardes et de l’IA privée reste à confirmer : ces points doivent être précisés avant toute mise en service pour votre structure.

**Que faut-il préparer pour démarrer ?**

Les informations de votre clinique, votre fonction et les besoins de votre équipe vous permettent de préparer votre espace.

Prochaine étape

## Préparons votre cadrage.

Partagez vos questions d’organisation et vos exigences documentaires avec notre équipe.
