# MediCloud — Software voor wijkgezondheidscentra

> Ontdek MediCloud: patiënten, inbox en agenda voor Belgische wijkgezondheidscentra. Een project in opstart, samen met uw team te verkennen.

URL : https://www.medicloud.be/nl

---

Voor Belgische wijkgezondheidscentra

# Uw hele team. — Rond de patiënt.

Communicatie, afspraken, klinisch dossier, forfaitbeheer, preventie en artificiële intelligentie: ontdek de hele wereld van MediCloud, ontworpen om uw team rond de patiënt samen te brengen.

Een project in opstart, ontwikkeld vanuit de praktijk.

Eén omgeving.

- Communicatie — Al uw kanalen samenPatiëntenberichtenTelefonieE-mail
- Agenda & afspraken — Centrale planningAgendaOnline afsprakenPlanning
- Preventie & opvolging — Automatische opvolging en herinneringenOpvolgtabellenBestandenHandmatige lijsten
- AI & automatisering — Meer tijd, betere kwaliteitHerinneringenTakenWorkflowsBeslissingsondersteuning
- Klinisch dossier — Patiëntgegevens bij elkaarKlinische voorgeschiedenis
- Forfaitbeheer — Eenvoudige administratiePatiëntfacturatieInschrijvingenAdministratieve opvolging

Het product groeit mee met het dagelijkse werk van een medisch team.

Het probleem in beeld

## Verschillende tools. — Dezelfde patiënt terugvinden.

Agenda, medisch dossier, communicatie, forfaitbeheer, opvolgtabellen en telefoon: het team moet de informatie nog altijd zelf samenbrengen.

Minder tijd met zoeken. — Meer tijd voor de patiënt.

Eén vraag. Eén rode draad.

## Van het eerste bericht tot de volgende afspraak.

Ontdek de drie stappen op uw eigen tempo.

Te behandelen

### Een vraag op de juiste plek.

Vind het bericht en de context in hetzelfde gesprek.

Dit verandert er

## Een aanvraag komt binnen. — Alle context is er al.

Van het eerste bericht tot de afspraak: uw team vindt de juiste patiënt, bereidt het antwoord voor en organiseert de opvolging in MediCloud.

Reconstructie van de software: een bericht wordt op verzoek vertaald. Een medewerker controleert Sofia, maakt een afspraak, verstuurt een nagelezen bericht en plant een herinnering. Na Maria’s antwoord bevestigt ze de afspraak in de agenda. Geen echte verzending.

1. 1Bericht
2. 2Patiënt
3. 3Afspraak
4. 4Antwoord
5. 5Opvolging
6. 6Bevestigd

Vertaling met geconfigureerde assistentie. Uw team keurt elke verzending goed.

Ieder een rol. Samen vooruit.

## Een beter verbonden werkdag.

Begin met de werkprocessen die voor uw team tellen.

### Onthaal, met overzicht.

Vragen, patiëntenfiches en afspraken: houd de rode draad van uw dag vast.

### De juiste context vinden.

Bereid uw consultatie voor met relevante informatie binnen uw toegangsrechten.

### Het team vooruithelpen.

Bepaal de prioriteiten, werkprocessen en volgende stappen van uw centrum.

Het patiëntenportaal

## Op de computer. Op de telefoon. Altijd via het web.

Een persoonlijke omgeving om de informatie te raadplegen die het team deelt, in een browser naar keuze. De weergave past zich aan de schermgrootte aan.

Dit is een webportaal: er hoeft geen mobiele app te worden gedownload of geïnstalleerd. Uw medisch centrum biedt de toegang aan.

Het patiëntenportaal op computer en telefoon, in de browser. Geen mobiele app te installeren.

Echte interface · Fictieve gegevens · FR · Franstalige interface

Het Belgische ecosysteem, centraal in het ontwerp

## Wij kennen de Belgische spelregels. En alle — administratie die erbij hoort*.*

eID, ziekenfondsen, verzekerbaarheid, MyCareNet, eHealth, RIZIV en forfaitaire zorg: MediCloud wordt ontworpen rond het Belgische zorglandschap.

### Identiteit

#### Belgische eID

- Identiteitsgegevens
- Rijksregisternummer
- Betrouwbare identificatie

Officiële identiteit

#### eHealth-authenticatie

- Professionele identificatie
- Beveiligde toegang tot diensten
- Autorisatie

Beveiligde authenticatie

Ontworpen voor Belgische wijkgezondheidscentra

### Verzekering & administratie

#### Ziekenfondsen

Belgische verzekeringsinstellingen

- Aansluiting
- Administratieve status
- Verzekeringsinstelling

#### Verzekerbaarheid

- Statuscontrole
- Administratieve rechten
- Verzekeringssituatie

#### MyCareNet

Uitwisseling met verzekeringsinstellingen

### Belgisch zorgkader

#### eHealth

Belgisch digitaal gezondheidsecosysteem

- Authenticatie
- Beveiligde toegang
- eHealth-diensten
- Gegevensuitwisseling

#### INAMI / RIZIV

Belgisch kader voor zorgverleners en zorgprestaties

- Zorgverleners
- Officiële referenties
- Regelgevend kader

#### Forfaitaire wijkgezondheidscentra

Een specifiek Belgisch model

- Forfaitaire inschrijving
- Ziekenfonds
- Verzekerbaarheid
- Vaste arts
- Administratieve opvolging

Forfaitaire zorg is geen extra optie. **Het is een praktijkrealiteit die het ontwerp stuurt.**

- Belgische eID
- MyCareNet
- eHealth
- Ziekenfondsen
- INAMI / RIZIV
- Forfaitaire wijkgezondheidscentra

De Belgische administratie is ons niet onbekend. — We bouwen MediCloud eromheen*.*

Omdat software voor een Belgisch wijkgezondheidscentrum eerst het Belgische systeem moet begrijpen om het te kunnen vereenvoudigen.

Dit overzicht toont het referentie-ecosysteem. De eID-, eHealth- en MyCareNet-koppelingen worden niet als actief aangeboden in de huidige versie.

Soevereiniteit & veiligheid

## Een private infrastructuur in België. — Voor uw gegevens. En uw intelligentie*.*

MediCloud steunt op een privaat datacenter in België. Onze ambitie: gezondheidsgegevens, automatiseringen en artificiële intelligentie daar samenbrengen in een gecontroleerde omgeving.

Een architectuur voor controle over de hele keten.

### Belgisch wijkgezondheidscentrum

Zorg, administratie, multidisciplinair team

### MediCloud

Uw werking in een omgeving ontworpen voor veiligheid.

01 — Gezondheidsgegevens

### MediCloud Data Belgium

Gegevensbereik nog te bevestigen

- Medische dossiers
- Documenten
- Communicatie
- Agenda
- Historiek
- Back-ups

Te valideren eisen voor dit bereik

- Hosting in België
- Versleuteling
- Back-ups
- Gecontroleerde toegang

02 — Private artificiële intelligentie

### MediCloud AI Belgium

Beoogde toepassingen

- Classificatie van aanvragen
- Vertaling
- Klinische samenvatting
- Routering
- Taakdetectie
- Automatiseringen

Te valideren eisen voor dit bereik

- Eigen infrastructuur
- Verwerking in België
- Gegevens onder controle
- Geen publieke training op patiëntendossiers

01 / Bescherming

### RGPD by design

Bescherming vanaf het ontwerp

- Dataminimalisatie
- Toegang per rol
- Traceerbaarheid
- Controle over verwerkingen

Ontworpen rond de Europese eisen voor gezondheidsgegevens.

02 / Bevoegdheden

### Iedereen ziet alleen wat nodig is.

Voorbeeld van rechten volgens bevoegdheden.

03 / Beheer

### Operationele veiligheid op elk niveau.

De eisen aan de technische basis.

- Versleuteling in rust
- Versleuteling tijdens transport
- RBAC
- Audit logs
- Back-ups
- Omgevingsisolatie
- Monitoring
- Incidentbeheer

Soevereiniteit gaat verder dan weten waar de gegevens staan. **Ze vraagt controle over de hele keten*.***

De beoogde architectuur verenigt opslag, verwerking, automatiseringen en artificiële intelligentie in één MediCloud-omgeving in België.

Onze koers

### AI in dienst van uw wijkgezondheidscentrum. — Met de ambitie om uw gegevens in België te houden.

Belgische infrastructuur, veiligheid, gegevensbescherming en private AI: één ontwerprichting.

- BELGIUM DATA
- PRIVATE AI
- GDPR BY DESIGN
- ENCRYPTION
- RBAC
- AUDIT LOGS

Starten op uw maat

## Behoud uw houvast. Bouw aan de volgende stap.

MediCloud bevindt zich in de opstartfase. De demo maakt onderscheid tussen getoonde werkprocessen, functies in ontwikkeling en koppelingen voor uw organisatie.

### Patiënten · Inbox · Agenda

Geïllustreerde werkprocessen op deze site. Bevestig tijdens het gesprek welke functies beschikbaar zijn voor uw team.

### eID · eHealth · MyCareNet

De koppelingen met eID, eHealth en MyCareNet worden niet als actief aangeboden in de huidige versie.

### Medisch dossier · Forfait · Gegevensovername

Te onderzoeken met uw huidige tools, vóór een toezegging om ze te vervangen.

Een start in de praktijk

## Ontwikkeld dicht bij de dagelijkse zorgpraktijk.

MediCloud wordt momenteel opgestart met Centre Médical Tahri. De ontwikkeling gaat verder met één prioriteit: patiëntvragen, afspraken en teamwerk eenvoudiger opvolgen in de dagelijkse praktijk.

Voordat u een account aanmaakt

**Hoe begin ik met MediCloud?**

Maak uw account aan, vul de gegevens van uw praktijk in en bereid uw werkomgeving voor in de app. U kunt deze stappen later hervatten.

**Wordt MediCloud al in de praktijk gebruikt?**

De opstart met Centre Médical Tahri loopt en het product wordt verder ontwikkeld. Tijdens de demonstratie ziet u welke functies vandaag beschikbaar zijn en welke nog in ontwikkeling zijn.

**Moeten we al onze tools vervangen om te starten?**

Uw huidige organisatie is het vertrekpunt. Tijdens de demo bespreken we welke werkprocessen u eerst wilt samenbrengen en welke tools u wilt behouden. De eID-, eHealth- en MyCareNet-koppelingen op deze website beschrijven het Belgische referentie-ecosysteem; ze worden niet als actief aangeboden in de huidige versie.

**Wie kan de praktijkomgeving aanmaken?**

Iemand die door de praktijk gemachtigd is, kan de omgeving voorbereiden. Geef uw functie en prioriteit aan. Vraag een uitnodiging om tot een bestaande organisatie toe te treden.

**Hoe worden de gegevens van ons centrum beschermd?**

Toegangsrechten en traceerbaarheid maken deel uit van het ontwerp van MediCloud. Er bestaat een privaat datacenter in België. Het precieze bereik van de gegevenshosting, back-ups en private AI moet nog worden bevestigd. Die punten moeten worden verduidelijkt vóór ingebruikname voor uw organisatie.

**Wat heb ik nodig om te starten?**

Met de gegevens van uw praktijk, uw functie en de behoeften van uw team kunt u uw werkomgeving voorbereiden.

Volgende stap

## Wat als uw team minder tijd hoefde te zoeken?

Maak uw account aan, vul de gegevens van uw praktijk in en bereid uw werkomgeving voor in de app.
